Використання вами цього веб-сайту регулюється Умовами використання, наведеними нижче.
Ці Умови користування, наведені нижче, регулюють використання вами цього Веб-сайту, який знаходиться за адресою https://geo-pay.net/.
Ці Умови використання (надалі іменуються «Умови» або «Умови використання»), включаючи всі супровідні документи, становлять юридично обов’язкову угоду (публічну оферту) між вами та GEO Pay (надалі іменується «Компанія», «Ми», «Нас», «Наші»), тому, будь ласка, читайте їх уважно.
Отримуючи доступ і використовуючи цю веб-сторінку та/або інші веб-сторінки, якими володіє або керує Компанія, або отримуючи доступ і використовуючи наш Веб-сайт (посилання: https://geo-pay.net/; надалі іменується «Веб-сайт»), або використовуючи наш мобільний застосунок GEO Pay (доступний для завантаження в Apple App Store і Google Play Store; надалі іменується «Мобільний застосунок»), ви підтверджуєте, що повністю прочитали, зрозуміли та беззастережно прийняли ці Умови та погоджуються їх дотримуватися. Якщо ви не згодні з цими Умовами в цілому або будь-якою їх частиною, вам не дозволяється використовувати жодні з наших Послуг, Веб-сайт та Мобільний додаток.
До деяких веб-сторінок і/або розділів нашого Веб-сайту або Мобільного застосунку можуть застосовуватися певні положення та умови використання, які відображаються на конкретних веб-сторінках і/або сегментах нашого Веб-сайту чи Мобільного застосунку. Такі особливі положення та умови використання включені до цих Умов. Якщо існують розбіжності між такими спеціальними положеннями та умовами використання та Умовами, спеціальні положення та умови використання матимуть перевагу над цими Умовами.
Заголовки наведені лише для зручності та не впливають на тлумачення цих Умов.

• «Застосовне законодавство» - означає, що всі питання щодо дійсності, дотримання та тлумачення цих Умов регулюються, тлумачаться та застосовуються відповідно до законодавства Естонської Республіки;
• «Афілійовані особи компанії» — будь-яка корпорація, товариство, товариство з обмеженою відповідальністю, спільне підприємство чи інша організація, яка має у сукупності двадцяти п’яти відсотків (25%) або більше випущених і випущених акцій або інших акцій у капіталі, прямо чи опосередковано, у власності Компанії;
• «Ви» або «Користувач» або «Клієнт»

- юридична особа;
- та/або фізична особа, яка досягла повноліття та є дієздатною (щонайменше 18 років або старше відповідно до застосовного законодавства та/або законодавства країни проживання Клієнта):
○ має повну дієздатність і правоздатність, та здатна використовувати Сервіси, Веб-сайт і Мобільний додаток Компанії;
○ не порушуватиме жодної іншої угоди, стороною якої є ця особа;
○ користування цієї особи нашими Сервісами раніше не було призупинено або припинено;
○ не знаходиться в заборонених юрисдикціях, не знаходиться під їх контролем, не є громадянином чи резидентом будь-якої забороненої юрисдикції; або будь-яка країна, щодо якої Європейський Союз запровадив ембарго на товари чи послуги; і
○ не використовуватиме наші Послуги, якщо будь-які чинні закони в країні проживання Клієнта забороняють це робити відповідно до цих Умов;
і що отримує доступ або має намір отримати доступ до Послуг.

• «Обмінна операція» означає здійснення Користувачем обміну одного Віртуального Активу на інший Віртуальний актив та/або інший актив;
• “Peer2U Pay”, “P2PayLink” та “Обмін” – набір програмного забезпечення та технологічних інструментів, призначених для використання на комп’ютерах, смартфонах, планшетах та інших пристроях (включаючи мобільні), що дозволяє двом Користувачам здійснити Обмінну Операцію (Обмінні Операції) між такими двома Користувачами в автоматичному режимі акцептування найкращої Пропозиції відповідно до обраних Користувачами параметрів.
• “Swap Операції” – Обмінна Операція що може бути здійснена Користувачами за допомогою використання послуг “Luminocity Limited”, відповідно до умов використання останнього.
• “Пропозиція” – умови пропонованої Користувачу Обмінної операції, що відображаються на Вебсайті, та включають, без обмежень, суму Обмінної операції, Віртуальні активи та/або інші активи що використовуються в Обмінній операції, та час, протягом якого від Користувача вимагається здійснити переказ Віртуальних активів та/або інших активів для виконання Обмінної операції.
• «Платіжний засіб» - електронний платіжний засіб у вигляді пластикової або іншого типу картки або інший платіжний засіб, який використовується Користувачем для здійснення Обмінної операції. Платіжні засоби надаються відповідними Постачальниками платіжних послуг;
• «Послуги Компанії» (або «Послуги») — набір програмного забезпечення та технологічних інструментів, призначених для використання на комп’ютерах, смартфонах, планшетах та інших пристроях (включаючи мобільні), що дозволяє Користувачам:

○ здійснювати розміщення пропозиції про Обмінні Операції, адресовані іншим Користувачам чи необмеженому колу осіб;

○ здійснювати Обмінні Операції з іншими Користувачами;

○ здійснювати облік Обмінних Операцій та інших транзакцій;

○ зберігати Віртуальні Активи.

Термін “Послуги” також охоплюють функцію “Peer2U Pay”, відповідно до визначень наведених в цих Умовах.
Компанія також може час від часу змінювати обсяг Послуг, що буде зазначено в цих Умовах.

• «Обліковий запис» - запис Користувача на Веб-сайті або в Мобільному застосунку, який містить дані авторизації Користувача (логін і пароль), необхідні для ідентифікації Користувача для подальшого використання Веб-сайту, Мобільного застосунку та/або Послуг Компанії;
• «Віртуальний актив» – означає цифровий актив (благо, що створюється та існує виключно у цифровому середовищі та має майнову цінність) або цифрову валюту, яка не є законним платіжним засобом, не є цінними паперами, електронними грошима чи грошима відповідно до чинного законодавства та може передаватись, торгуватися та використовуватися для платежів та обміну за допомогою децентралізованої однорангової мережі.
• «Актив» – означає будь-яке майно, що є оборотоздатним відповідно до Застосовного Законодавства, та не є забороненим відповідно до цих Умов Використання чи законодавством країни, да Користувач має постійне місце перебування.
• «Постачальник платіжних послуг» – небанківська ліцензована організація, яка надає платіжні послуги, як визначено в статті §3 Закону Естонії про платіжні установи та установи, що працюють з електронними грошима.
• «Політика конфіденційності» – Політика конфіденційності означає політику, яка визначає, як Компанія обробляє особисті дані, які ми отримуємо від вас. Якщо ви не бажаєте, щоб ваші особисті дані оброблялися таким чином, ви не повинні використовувати цей Сайт.

1.1. Користувач заявляє та гарантує, що:
1.1.1. Користувач відповідає всім вимогам, викладеним у визначенні терміна «Ви/Користувач» у розділі «Визначення»;
1.1.2. використання Користувачем Послуг Компанії не суперечитиме жодним застосовним міжнародним, державним або місцевим законам чи нормам, у тому числі податковому законодавству;
1.1.3. використання Користувачем Послуг Компанії відповідає всім застосовним законам і нормам щодо протидії відмиванню грошей/фінансуванню тероризму, включаючи, без обмежень, усі програми санкцій, що впроваджені ЄС, і будь-які інші програми санкцій, які можуть застосовуватися до конкретної фізичній чи юридичній особі залежно від юрисдикції(й), у якій ця фізична чи юридична особа є резидентом;
1.1.4. використання Користувачем Послуг Компанії не порушуватиме ні ці Умови, ні будь-які інші застосовні умови використання;
1.1.5. уся інформація, яка була надана нам Компанії під час користування Послугами Користувачем, є і залишатиметься правдивою та повною, а також повинна своєчасно оновлюватися та виправлятися, щоб підтримувати свій статус правдивої та повної;
1.1.6. (відповідно до чинного законодавства та законодавства країни проживання Користувача) Користувач має одноосібний контроль над деталями свого Облікового запису (адресу електронної пошти, пароль або іншу інформацію, надану з метою використання Послуг) і не діє від імені будь-якої третьої сторони.
1.2. Користувач визнає та приймає, що:
1.2.1. Умови та будь-які супровідні документи та/або Веб-сайт/Мобільний додаток можуть бути змінені, модифіковані, виправлені чи доповнені в будь-який час без попереднього письмового повідомлення на власний розсуд Компанії. Подальше використання Вами Веб-сайту/Мобільного застосунку після будь-яких поправок або змін до цих Умов та/або будь-яких супровідних документів означатиме вашу згоду та прийняття будь-яких таких змін, поправок, додатків або доповнень. Дата останніх змін і доповнень зазначається та має бути зазначено у верхній частині цих Умов;
1.2.2. будь-які дії, які можуть бути спрямовані на шахрайство, відмивання грошей або будь-які інші незаконні дії, заборонені. Компанія не несе відповідальності за такі дії, вчинені Користувачами або будь-якими третіми особами;
1.2.3. Компанія залишає за собою право в будь-який час, на власний розсуд, тимчасово або назавжди змінити, призупинити діяльність або заблокувати Веб-сайт/Мобільний застосунок взагалі або частково та/або заблокувати доступ до Веб-сайту/Мобільного застосунку для всіх Користувачів або для окремої групи чи конкретного Користувача з будь-якої причини, при цьому Користувач відмовляється від будь-яких претензій та/або вимог до Компанії щодо збитків будь-якого роду, завданих зупиненням, припиненням, блокуванням Веб-сайту/Мобільного застосунку загалом або частково, для всіх Користувачів або для окремої групи чи конкретного Користувача, на підставі цього пункту 1.2.3. Умов або будь-якого іншого положення цих Умов;
1.2.4. у разі будь-яких підозрілих дій, вчинених Користувачем під час використання Веб-сайту/Мобільного застосунку, Компанія має право заблокувати Обліковий запис Користувача до встановлення всіх обставин, що призвели до такого блокування, та прийняття рішення про подальший доступ Користувача до на веб-сайт/мобільний додаток та/або наданням послуг, крім Послуг;
1.2.5. Компанія також має право тимчасово та/або остаточно заблокувати Обліковий запис Користувача та/або окремі функції в Обліковому записі Користувача в разі невиконання Користувачем умов Пропозиції щодо Обмінної Операції, акцептованої таким користувачем.
1.2.6. Компанія не є банком або фінансовою установою і не надає Користувачам інвестиційні чи фінансові консультації чи інші консультаційні послуги. Ми виступаємо виключно в якості постачальника Послуг. Жодне повідомлення або інформація, надана Користувачеві Компанією, не вважається порадою;
1.2.7. Участь у діяльності з Віртуальними Активами може бути ризикованою, а використання Послуг може нести фінансовий ризик, який бере на себе Користувач;
1.2.8. Компанія не контролює та не несе відповідальності за доставку, якість, безпеку, законність або будь-які інші елементи будь-яких продуктів або послуг, окрім Послуг, які надаються відповідно до цих Умов. Компанія не несе відповідальності за гарантію того, що особа, з якою має справу Користувач, завершить Обмінну операцію. Якщо у Користувача (як у Клієнта) виникли проблеми з продуктами/товарами чи послугами, придбаними за допомогою Послуг, або якщо у Користувача (як у Продавця) є розбіжності/спори з одним із його Клієнтів, він повинен негайно вирішити це питання, без участі Компанії.
1.2.9. Компанія не контролює децентралізовану однорангову мережу (“Blockchain”), а отже не може гарантувати збереження Віртуальних Активів користувача, та не відповідальна за їх втрату внаслідок, зокрема, але без обмеження: помилок у вихідному коді децентралізованої однорангової мережі, зламу, шахрайства з боку розробників децентралізованої однорангової мережі, тощо.
1.3. Користувачі також погоджуються з тим, що вони несуть відповідальність за власні дії під час доступу або використання Веб-сайту/Мобільного застосунку або Послуг, а також за будь-які наслідки цього. Користувачі погоджуються використовувати Веб-сайт/Мобільний додаток або Послуги лише в цілях, які є законними, належними та відповідають цим Умовам і будь-яким застосовним законам чи нормам. Як приклад, а не як обмеження, користувачі не мають право і не не мають право дозволяти будь-якій третій стороні:
1.3.1. надсилати, завантажувати, розповсюджувати або поширювати або пропонувати робити те саме щодо будь-якого незаконної, наклепницької, образливої, шахрайської, непристойної чи іншої неприйнятної інформації;
1.3.2. поширювати віруси, “хробаки”, дефекти, “трояни”, пошкоджені файли або будь-які інші цифрові об’єкти руйнівного чи оманливого спрямування;
1.3.3. завантажувати, публікувати, передавати або іншим чином робити доступним через Веб-сайт/Мобільний додаток будь-яку інформацію, яка порушує будь-який патент, торговельну марку, авторські права, комерційну таємницю чи інші права власності будь-якої сторони, якщо ви не є власником таких прав або маєте дозвіл власник для розміщення такої інформації;
1.3.4. використовувати Веб-сайт/Мобільний додаток для порушення законних прав (таких як права на конфіденційність і публічність) інших осіб або надсилати через Веб-сайт/Мобільний додаток будь-яку інформацію, яка є несанкціонованою або небажаною рекламою, небажаною чи масовою електронною поштою;
1.3.5. використовувати веб-сайт/мобільний додаток для ведення будь-якого незаконного бізнесу та діяльності, наприклад , але не обмежуючись цим: ( i ) створення, функціонування, продаж або розповсюдження сайтів, що пропонують такі послуги, як проституція, ескорт; (ii) шахрайський бізнес, продаж підроблених або викрадених товарів або продаж товарів чи послуг, які незаконно імпортуються чи експортуються; (iii) продаж наркотиків, заборонених або контрольованих речовин, будь-якого обладнання для виготовлення або використання таких речовин; (iv) фінансові піраміди, інвестиційні схеми з високим рівнем ризику та інший бізнес, який ми на власний розсуд вважаємо несправедливим, оманливим або хижацьким щодо споживачів; (v) будь-який бізнес, який, на нашу думку, створює підвищений фінансовий ризик, незаконну відповідальність або порушує законодавство юрисдикції відправника чи одержувача платежу;
1.3.6. змінювати, адаптувати або проводити зворотний інженерний аналіз будь-якої частини Веб-сайту/Мобільного застосунку або будь-якого програмного забезпечення, що використовується для надання Послуг Компанії;
1.3.7. видаляти будь-які повідомлення про авторські права, торгові марки чи інші права власності, що містяться на Веб-сайті/в Мобільному застосунку або будь-який вміст, розміщений на ньому;
1.3.8. відображати через Веб-сайт/Мобільний додаток будь-яку інформацію, що пов’язана з ненавистю чи насильством, або містить будь-які інші матеріали, продукти чи послуги, які порушують або заохочують поведінку, яка порушує будь-які кримінальні закони, будь-які інші застосовні закони або будь-які права третіх осіб ;
1.3.9. використовувати будь-якого робота, павука чи інший пристрій чи програмне забезпечення для збору інформації про Користувачів у будь-яких несанкціонованих цілях;
1.3.10. використовувати Веб-сайт/Мобільний додаток або Послуги способами, не зазначеними в цих Умовах.

2.1. Щоб зареєструвати обліковий запис на Веб-сайті/в Мобільному застосунку, Користувач повинен відповідати всім вимогам, зазначеним у цих Умовах.
2.2. Для належного використання Послуг Компанії, Користувачеві необхідно створити особистий обліковий запис зі спеціальним логіном і паролем на Веб-сайті/Мобільному застосунку. Клієнт отримує доступ до свого Облікового запису після надання всієї інформації, необхідної Компанії, авторизації Компанії та після успішного створення ним Облікового запису. Клієнт гарантує, що будь-яка інформація, надана з метою створення його Облікового запису та/або з будь-якою іншою метою використання Веб-сайту/Мобільного застосунку, є дійсною, актуальною, повною та достовірною. Реєстраційні дані та інша інформація про Клієнта використовуються відповідно до Політики конфіденційності, яка доступна для ознайомлення на Сайті.
2.3. Реєстрація торгового облікового запису. Щоб зареєструвати обліковий запис продавця, користувач повинен зв’язатися з нашою командою підтримки клієнтів електронною поштою support@geo-pay.net . Служба підтримки клієнтів зв’яжеться з Користувачем протягом 15 робочих днів після отримання запиту.
2.4. Якщо застосовно, Постачальники платіжних послуг (або постачальники послуг ідентифікації AML, які були уповноважені на це Постачальники платіжних послуг) несуть повну та виключну відповідальність за ідентифікацію та дотримання AML/KYC вимог Клієнтами. Під час реєстрації Облікового запису та в будь-який інший час за запитом ви погоджуєтеся надавати вищевказаним особам відповідну інформацію для цілей постійної належної перевірки, підтвердження особи та виявлення відмивання грошей, фінансування тероризму, шахрайства чи будь-яких інших фінансових злочинів і дозволу вести облік такої інформації відповідно до своїх відповідних Політик AML/KYC. Ви погоджуєтеся та гарантуєте, що жодна інформація, яку ви надаєте в будь-який час, не буде неправдивою, неточною чи оманливою.
2.5. Ви погоджуєтеся з тим, що несете повну відповідальність за використання логіна та пароля вашого Облікового запису, за будь-які інші реєстраційні дані, надані для створення Облікового запису, а також за будь-які дії, здійснені під час використання вашого Облікового запису. Ви погоджуєтесь зберігати свій логін і пароль та негайно повідомляти Компанію про будь-які несанкціоновані дії в Обліковому записі. Якщо вам стане відомо про таку діяльність, ви повинні змінити свої дані для входу та негайно повідомити Компанію про такий випадок. Ви несете повну відповідальність за будь-які збитки чи збитки, які ви або компанія можете зазнати в результаті невнесення таких змін.
2.6. Ви можете скасувати свою реєстрацію на Веб-сайті/в Мобільному застосунку в будь-який час, надіславши запит Компанії або самостійно деактивувавши свій Обліковий запис. У разі порушення вами цих Умов або будь-якої іншої відповідної політики ми можемо припинити ваш доступ до Веб-сайту/Мобільного застосунку або припинити будь-які ваші дії на наш власний розсуд без додаткового повідомлення, якщо ми визнаємо такі заходи розумними та/або необхідними в конкретної ситуації, без будь-яких відшкодувань. Ніякої відповідальності чи подальших зобов’язань, перед вами чи будь-якою іншою стороною, з таких дій не виникає.
2.7. У разі втрати Користувачем даних авторизації, Користувачеві необхідно зв’язатися зі Службою підтримки клієнтів (support@geo-pay.net або https://t.me/geopaysupport) і подати запит на відновлення доступу до Облікового запису.
2.8. Щоб відновити доступ до Акаунту:
2.8.1. Користувач просить надіслати посилання на електронну адресу, надану Користувачем під час попередньої реєстрації на Веб-сайті/ в Мобільному застосунку;
2.8.2. у разі, якщо Користувач підтвердив номер мобільного телефону, Користувач отримує цифровий код за допомогою SMS та вводить отриманий код на Веб-сайті.

3.1. Веб-сайт/Мобільний додаток призначений для надання Послуг, які викладені в розділі «Визначення».
3.2. Компанія не має прямого впливу на будь-які Обмінні Операції Користувача та не впливає на підключення власних Платіжних засобів Користувача до Веб-сайту/Мобільного застосунку, і тому Компанія не несе відповідальності за реалізацію будь-яких Обмінних операції Користувача та/або інших осіб від імені Користувача (включаючи тих, які неавторизовано отримали доступ до Акаунту Користувача).
3.3. Компанія має право використовувати послуги третіх осіб – Постачальників платіжних послуг. Відповідні Постачальники платіжних послуг несуть повну відповідальність за сприяння та обробку Операцій обміну Користувача за допомогою Платіжних засобів і мають відповідний дозвіл на виконання таких операцій. Коли ви користуєтеся послугами будь-якого Постачальника платіжних послуг для полегшення Операції обміну, відповідальність за Вашу Операцію обміну буде передана відповідному Постачальнику платіжних послуг, перш ніж вона буде передана вам.
3.3.1. Компанія також має право, на свій розсуд та без повідомлення Користувача, використовувати послуги третіх осіб, з метою пошуку найкращої Пропозиції за заданими Користувачем параметрами та/або супроводження виконання Обмінної Операції, в разі користування Користувачем функцією “Обмін”.
3.4. Для Swap Операцій:
3.4.1. Політика конфіденційності “Luminocity Limited” повинна застосовуватися до всіх Swap Операцій та повинна бути переглянута перед здійсненням будь-якої Операції обміну, а також
3.4.2. Політика відшкодування “Luminocity Limited” поширюється на всі Swap Операції, якщо “Luminocity Limited” не надав Користувачам чітке повідомлення заздалегідь.
3.5. Ви несете відповідальність за сплату будь-яких комісій, податків чи інших зборів, пов’язаних з будь-якими обмінними операціями, які здійснюються через “Luminocity Limited” або за будь-які інші збори, що стягуються місцевими органами влади.
3.6. Будь-який Користувач, який здійснює Swap Операцію за допомогою послуг “Luminocity Limited”, погоджується з тим, що Swap Операція здійснюється із залученням послуг “Luminocity Limited”, і заявляє, що такий Користувач прочитав і прийняв положення та умови “Luminocity Limited”. Компанія не несе відповідальності перед Користувачами за будь-які проблеми, пов'язані з проведенням Swap Операцій, зокрема за будь-які затримки в обробці Swap Операцій або неможливість їх обробки з технічних причин. У такому випадку Користувач повинен зв’язатися з “Luminocity Limited” відповідно до його умов користування.
3.6.1. Swap Операція може здійснюватися лише між двома віртуальними активами.
3.6.2. Компанія не несе жодної відповідальності перед Користувачами чи будь-якими іншими третіми особами, щодо будь-якої шкоди, завданої Користувачам чи будь-яким третім особам внаслідок здійснення та/або нездійснення Swap Операції.
3.6.3. “Luminocity Limited” одноосібно несе відповідальність перед користувачами щодо будь-якої шкоди, завданої Користувачам чи будь-яким третім особам внаслідок здійснення та/або нездійснення Swap Операції. .
3.6.4. В разі допущення Користувачем помилки при здійсненні Swap Операції, відповідальність за наслідки такої помилки несе виключно Користувач. . “Luminocity Limited” та/або Компанія не несе відповідальності за помилки Користувачів під час здійснення Swap Операцій.
3.6.5. Компанія не несе відповідальності за будь-які помилки, що допущені “Luminocity Limited” при здійсненні Swap Операцій, натомість така відповідальність лежить на “Luminocity Limited”.
3.7. Для належного виконання Swap Операцій від Користувачів може знадобитися надати певні ідентифікаційні дані (включно з даними про платіжні засоби) “Luminocity Limited”, включаючи згоду на обробку даних для здійснення Swap Операцій.
3.8. Користувач несе відповідальність за надання “Luminocity Limited” дійсної та надійної інформації для виконання Обмінних операцій відповідно до політики конфіденційності “Luminocity Limited”.
3.9. Якою б не була причина, Компанія не несе жодної відповідальності та, не дає жодних гарантій щодо завершення будь-якої Обмінної операції. Компанія залишає за собою право відстежувати (обробляти, перевіряти, приймати або відхиляти) Обмінні операції, здійснені вами за допомогою Веб-сайту/Мобільного застосунку, щоб переконатися, що вони відповідають Умовам, встановленим Компанією або третіми особами.
3.10. Умови конкретної Обмінної Операції визначаються у Пропозиції, акцептування якої Користувачем становить прийняття Користувачем умов такої Пропозиції. Невиконання умов Обмінної Операції Користувачем може призвести до скасування такої Обмінної Операції Компанією та/або блокування Облікового запису Користувача та/або окремих функцій Облікового запису Користувача Компанією, відповідно до п. 1.2.5. цих Умов.
3.10.1. Створення Користувачем Пропозиції за допомогою функціоналу Вебсайту прирівнюється до акцептування Користувачем такої Пропозиції.
3.10.2. Направлення Користувачем запиту на користування функцією Peer2U Pay прирівнюється до акцептування Користувачем найкращої Пропозиції, що відповідає заданим Користувачем параметрам.
3.10.3. Направлення Користувачем запиту на користування функцією “Обмін” прирівнюється до акцептування Користувачем найкращої Пропозиції, що відповідає заданим Користувачем параметрам.
3.10.4. Направлення Користувачем запиту на користування функцією “P2PayLink” прирівнюється до акцептування Користувачем найкращої Пропозиції, що відповідає заданим Користувачем параметрам.
3.11. Компанія має право встановлювати обмеження щодо максимальної щоденної кількості Обмінні Операції на Веб-сайті/в Мобільному застосунку відповідно до нормативних вимог. Використовуючи Веб-сайт/Мобільний застосунок, ви однозначно погоджуєтеся з такими можливими обмеженнями.
3.12. Ці Умови або будь-які інші документи Компанії не визначають і не будуть визначати будь-які умови Обмінних Операцій , здійснених між Користувачами. Користувачі несуть особисту відповідальність за дотримання всіх умов Обмінних Операцій. Компанія не є стороною будь-яких угод або правовідносин між Користувачами, які здійснюють Обмінні операції. Зокрема, Компанія не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання будь-яких зобов'язань Користувачів.
3.13. Для надання послуг за цими умовами Компанія може використовувати додаткові сервіси та інтерфейси на власний розсуд (включаючи чат-боти та інші сервіси).
3.14. Користувач погоджується, що будь-які скарги щодо нездійснення та/або некорректного здійснення Обмінних Операцій, що використовують сервіси “Peer2U Pay”, “P2PayLink” та “Обмін” повинні бути направлені до Компанії не пізніше ніж за 3 (три) доби після здійснення відповідної Обмінної Операції.
3.15. Компанія здійснює розгляд скарги, та вживає необхідних заходів для врегулювання спірної ситуації та/або продовження здійснення Обмінної Операції тільки у разі:
3.15..1 Надання Користувачем доказів здійснення та/або не здійснення Обмінної Операції;
3.15.2. Подачі Користувачем скарги у строк визначений в п. 3.14.;
3.15.3. Наявності вини Компанії та/або іншого Користувача, у формі дії або бездіяльності, що призвело до нездійснення та/або некорректного здійснення Обмінної Операції;
3.16. Користувач погоджується, що будь-які скарги щодо нездійснення та/або некорректного здійснення Swap Операцій повинні бути направлені до “Luminocity Limited” у формі та в строки визначені Умовами використання “Luminocity Limited”.
3.17. Компанія не надає будь-яких гарантій щодо будь-якого конкретного результату процедури розгляду скарги щодо Обмінної Операції.
3.18. Надаючи Користувачу можливість зберігання Віртуальних Активів, в ході надання Послуг, Компанія створює адресу в децентралізованій одноранговій мережі (“Blockchain”), на якій зберігаються Віртуальні Активи Користувача, які такий Користувач надав Компанії для зберігання.
3.19. Користувач має право розпоряджатися Віртуальними Активами, що зберігаються компанією на свій розсуд, з урахуванням обмежень, що встановлені цими Умовами, в тому числі, без обмеження, використовувати їх для здійснення Обмінних Операцій.
3.19.1. В якості обмеження п. 3.18., Компанія має право заборонити Користувачу проведення окремих операцій з Віртуальними Активами що знаходяться на зберіганні та/або заборонити передачу окремих Віртуальних Активів на зберігання, з будь-яких причин, зокрема, без обмеження, через високий ризик незаконного використання таких Віртуальних Активів.
3.19.2. В якості обмеження п. 3.18., та відповідно до п. 1.2.5. цих Умов, Компанія може повністю або частково, постійно або тимчасово обмежити доступ Користувача до функції розпорядження Віртуальними Активами, зокрема, через порушення положень цих Умов Користувачем, здійснення Користувачем незаконної діяльності, порушення Користувачем застосовного законодавства, тощо.

4.1. Компанія стягує плату (комісію) за Послуги, що надаються Користувачам, що розраховується як відсоток від суми Обмінної Операції та/або в абсолютному розмірі.
4.1.1. Компанія має право встановлювати окремі розміри плати за окремі види Обмінних Операцій та/або Обмінних Операцій що здійснюються з окремими видами Віртуальних Активів.
4.2. Компанія може в односторонньому порядку змінювати ставки комісій. Такі зміни та доповнення набирають чинності з дня їх публікації на Сайті.
4.3. Якщо поточного балансу на Рахунку недостатньо для стягнення відповідних комісій, Компанія може відхилити Обмінну Операцію та вимагати від Користувача сплатити відповідні комісії

5.1. Приймаючи ці Умови, Користувач погоджується з тим, що в максимально можливому обсязі, дозволеному чинним законодавством, ані Компанія, ані її Афілійовані особи не несуть відповідальності перед вами, незалежно від підстави, на якій ґрунтується вимога, за будь-які збитки чи збитки, включаючи втрату доходу та/або прибутку, втрата або пошкодження даних, апаратного чи програмного забезпечення внаслідок:
5.1.1. використання, неможливості використання або доступа до Послуг, Веб-сайту/Мобільного застосунку або його відсутності, а також до інформації, програмного забезпечення, засобів, послуг або вмісту Веб-сайту/Мобільного застосунку;
5.1.2. будь-якого незаконного або несанкціонованого використання Веб-сайту/Мобільного застосунку;
5.1.3. невідповідності Веб-сайта/Мобільного застосунка цілі, яку ви прагнете досягти, або неможливості надання послуг, пов’язаних із Веб-сайтом/Мобільним застосунком;
5.1.4. зараження Веб-сайту/Мобільного застосунку шкідливим кодом або вірусами.
5.2. Ви розумієте та погоджуєтеся з тим, що ви зобов’язані забезпечити дотримання будь-якого законодавства вашої країни проживання щодо використання вами Послуг і Веб-сайту/Мобільного застосунку.
5.3. Компанія не гарантує, що будь-яка інформація на Веб-сайті/Мобільному застосунку є точною чи надійною або що Веб-сайт/Мобільний застосунок не буде містити помилок чи вірусів, що такі дефекти будуть виправлені, або що Веб-сайт/Мобільний застосунок чи сервер через який здійснюється доступ, не містить вірусів чи інших шкідливих компонентів. Ви використовуєте Веб-сайт/Мобільний застосунок і будь-яку інформацію, що міститься або пов’язана з Веб-сайтом/Мобільним застосунком, на Ваш власний ризик.
5.4. Якщо чинне законодавство чи законодавство вашої країни проживання не дозволяє застосування всього чи будь-якої частини вищевказаного обмеження відповідальності або виключення гарантій чи відмови від непрямих умов у контрактах, які стосуються вас, обмеження, виключення та застереження стосуватимуться вас лише в межах, дозволених чинним законодавством.
5.5. З низки причин, що не входять до компетенції Компанії, включаючи, але не обмежуючись, зміни в нормативному праві чи законодавстві про інтелектуальну власність, технологічний прогрес, соціальні чи економічні причини тощо, можливі збої в роботі Веб-сайту/Мобільного застосунку, Веб-сайт/Мобільний застосунок може не працювати належним чином або працювати зі значними збоями.
5.6. Веб-сайт/Мобільний застосунок наразі розробляється та може зазнати значних змін. Будь-які очікування щодо форми та функціональності Веб-сайту/Мобільного застосунку, які ви маєте, можуть не виправдатися з низки причин, включаючи зміни в планах розробки, впровадження або функціонування Веб-сайту/Мобільного застосунку.
5.7. Незважаючи на старанні зусилля Компанії, спрямовані на виключення будь-яких вірусів з Веб-сайту/Мобільного застосунку та захист мережі та технології, що взаємодіють із Веб-сайтом/Мобільним застосунком, можливо, що одна або кілька третіх сторін внесуть шкідливий код або інші віруси в програмне забезпечення з відкритим кодом, які лежать в основі Веб-сайту/Мобільного застосунку та/або створюють, віднайдуть або використають слабкі місця в безпеці хмарних служб, які використовуються Компанією. Такі події можуть вплинути на подальший розвиток, впровадження або роботу Веб-сайту/Мобільного застосунку.
5.8. Існують ризики, пов’язані з використанням Веб-сайту/Мобільного застосунку, включаючи, але не обмежуючись, збоєм апаратного забезпечення, програмного забезпечення та підключення до Інтернету. Компанія не несе відповідальності за належну та/або повну передачу інформації, що міститься в будь-якому електронному повідомленні, або за сам електронний зв’язок, а також за будь-які збої, спотворення чи затримку в його доставці чи отриманні, незважаючи на те, чим це спричинено.
5.9. Для забезпечення безпеки та цілісності Веб-сайту/Мобільного застосунку Компанія вжила належних заходів безпеки. Однак, незважаючи на це, ви визнаєте, що треті сторони можуть незаконно отримувати доступ інформацію, що передається через Інтернет.

6.1. Приймаючи ці Умови, ви однозначно дозволяєте Компанії обробляти ваші персональні дані. Компанія вживає всіх необхідних і достатніх організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних Користувачів. Для отримання додаткової інформації прочитайте нашу Політику конфіденційності, розміщену на Веб-сайті.

7.1. Припинення та призупинення доступу. Незважаючи на будь-що, що міститься в цьому документі, Компанія залишає за собою право без попередження та на власний розсуд припинити дію цих Умов, призупинити ваше право на доступ до Веб-сайту/Мобільного застосунку та Послуг у цілому, а також видалити або деактивувати ваш обліковий запис і всю пов’язану інформацію та файли у такому Обліковому записі, не несучи відповідальності перед вами, у тому числі (але не обмежуючись цим) у разі порушення вами цих Умов і Додатків до них або якщо Компанія вважає, що ви вчинили шахрайство, недбалість або іншу неправомірну поведінку. Ви можете припинити дію цих Умов без попередження, припинивши використання Веб-сайту та Мобільного застосунку. Усі права, надані вам згідно з цими Умовами, будуть негайно анульовані після припинення Компанією цих Умов або призупинення вашого доступу до Веб-сайту та Мобільного застосунку. У разі виникнення Форс-мажорних обставин (як визначено в цих Умовах), порушення цих Умов і Додатків або будь-якої іншої події, яка зробила б надання Послуг комерційно невиправданим, Компанія може на власний розсуд і без відповідальності перед вами, з попереднім повідомленням, або без нього, припинити ваш доступ до всього або частини Веб-сайту/Мобільного застосунку та Послуг у цілому.
7.2. Передача прав і обов'язків. Компанія може на власний розсуд передавати будь-які свої права та/або делегувати свої обов’язки (включаючи, але не обмежуючись, будь-які та всі права інтелектуальної власності на всі об’єкти прав інтелектуальної власності, створені під час або стосовно надання Послуг) будь-якій третій стороні в будь-який час.
7.3. Повідомлення. Будь-яке повідомлення про дотримання та/або порушення цих Умов надсилається лише на вашу електронну адресу та через контактну форму Компанії на Веб-сайті. Офіційним електронним засобом зв’язку є ваша електронна адреса, вказана під час реєстрації Акаунту. Компанія може надати вам будь-яке повідомлення за цією угодою шляхом: (i) розміщення повідомлення на Веб-сайті; або (ii) надсилання електронного листа на адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом. Повідомлення, які Компанія надає шляхом розміщення на Веб-сайті, набудуть чинності після публікації, а повідомлення, надані Компанією електронною поштою, набудуть чинності, в той момент коли повідомлення було надіслано. Ви несете відповідальність за те, щоб ваша адреса електронної пошти була актуальною та функціонуючою. Вважатиметься, що ви отримали будь-яке повідомлення електронної пошти, надіслане на адресу електронної пошти, пов’язану з вашим обліковим записом, коли Компанія надсилає таке повідомлення електронної пошти, незалежно від того, чи дійсно ви отримали чи прочитали повідомлення електронної пошти.
7.4. Подальша допомога. Ви зобов’язуєтеся співпрацювати та допомагати Компанії у зв’язку з будь-яким розслідуванням, перевіркою чи запитом будь-якої державної установи. Ви повинні негайно надати Компанії будь-які документи, сертифікати, звіти чи іншу інформацію, яка може знадобитися Компанії у зв’язку з таким розслідуванням, перевіркою чи запитом, якщо інше не передбачене законодавством.
7.5. Форс-мажорні обставини. Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки чи збитки, спричинені будь-якою подією поза її розумним контролем, включаючи, але не обмежуючись, повенями, надзвичайними погодними умовами, землетрусом або іншими діями, пожежею, війною, повстанням, заворушеннями, трудовими суперечками, нещасними випадками, діями уряду, збою засобів зв’язку, збою живлення або несправності обладнання чи програмного забезпечення чи будь-якої іншої причини, що знаходиться поза розумним контролем Компанії (кожна з них є « Форс-мажорними обставинами »).
7.6. Застосовне право. Усі питання, що стосуються чинності, дотримання та тлумачення цих Умов, регулюються, тлумачаться та застосовуються відповідно до законодавства Естонської Республіки. Компанія та Користувач погоджуються в першу чергу добросовісно обговорювати будь-які суперечки, розбіжності чи претензії, що виникають у зв’язку з цими Умовами або порушенням цих Умов, протягом не менше шістдесяти (60) днів після письмового повідомлення про таку суперечку, розбіжність чи претензію. Якщо переговори не вирішують спір, розбіжність або претензію та не призводять до розумного задоволення Компанії та/або Користувача протягом зазначеного періоду, тоді Компанія та Користувач безповоротно та беззастережно подають відповідну претензію до арбітражу відповідно до Правил арбітражу Міжнародної палати комерції. Позов розглядається одним або кількома арбітрами, призначеними відповідно до зазначених правил. Матеріальним правом є Застосовне право (включаючи всі інші правила, політики та процедури, які можуть видаватися Компанією та час від часу публікуватися на Веб-сайті), без урахування колізійних норм. Мовою арбітражу є англійська. Місце проведення арбітражу – Таллінн, Естонська Республіка.
7.7. Повідомлення про інтелектуальну власність. Веб-сайт/Мобільний застосунок становлять та містить об’єкти авторського права. Використовуючи Веб-сайт/Мобільний застосунок, Користувач визнає та погоджується з тим, що весь вміст і структура Веб-сайту/Мобільного застосунку захищені авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності, і що зазначені права є дійсними та захищені в усіх формах, на всіх носіях та в відношення до всіх технологій, як існуючих в даний час і перебуваючих в розробці або створених пізніше. Жодні права на будь-який вміст Веб-сайту/Мобільного застосунку не передаються Користувачеві в результаті використання Веб-сайту/Мобільного застосунку, за винятком невиключного ліцензійного права на використання Веб-сайту/Мобільного застосунку відповідно до положень та умов встановлених Компанією та на період використання Веб-сайту/Мобільного застосунку.