ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами за допомогою електронної пошти support@geo-pay.net
GEO Pay (надалі іменується «Компанія», «Ми», «Нас») поважає конфіденційність користувачів нашого Вебсайту та наших продуктів, послуг або програм і розуміє важливість захисту персональних даних, тому Компанія приймає цю Політику конфіденційності (надалі іменується «Політика конфіденційності») .
Політика конфіденційності поширюється на персональні дані (надалі іменовані як «Особисті дані»), які обробляються Компанією або афільованими/контрольованими особами.
Ця Політика конфіденційності поширюється на обробку персональних даних, які були надані користувачем або іншим чином стали відомі Компанії в результаті:
  • використання будь-яких продуктів, послуг або програм Компанії (надалі іменуються «Послуги»);
  • використання Веб-сайту Компанії, розташованого за адресою https://geo-pay.net/ (надалі іменується «Веб-сайт»), мобільних застосунків Компанії, доступних через AppStore та/або Google Play Store (надалі іменується «Мобільні застосунки) або чат-бота у месенджері Telegram (https://t.me/geopaysupport_bot) (надалі іменується «Чат-бот»).
У цій Політиці конфіденційності вказано, яку інформацію про ідентифіковану або таку, що можна ідентифікувати, фізичну особу ми збираємо (надалі іменуються «Особисті дані»), мету збору таких даних, як ми їх використовуємо та розкриваємо, права користувачів на щодо персональних даних і як ви можете зв’язатися з нами з зауваженнями щодо наших методів забезпечення конфіденційності.

Будь ласка, зверніть увагу, що ми обробляємо персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних ЄС № 2016/679 (EU General Data Protection Regulation No 2016/679) (надалі іменується «GDPR») та інших норм законодавства ЄС щодо захисту даних.
Продовжуючи використовувати наш Веб-сайт та/або Послуги, ви підтверджуєте, що погоджуєтеся з Політикою конфіденційності.
Зверніть увагу, що наші Послуги та Веб-сайт не призначені для неповнолітніх віком до 18 років, і ми свідомо не збираємо дані, що стосуються неповнолітніх.

ЯКЩО ВИ НЕ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ЦІЄЮ ПОЛІТИКОЮ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ В ЦІЛОМУ АБО БУДЬ-ЯКОЮ ЇЇ ЧАСТИНОЮ, НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ НАШИМ САЙТОМ АБО ПОСЛУГАМИ!

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1 Для цілей GDPR, стосовно наших веб-сайтів та/або послуг і користувачів, Компанія визначає цілі та засоби обробки персональних даних (відповідно, діє як «Контролер персональних даних» відповідно до визначення, наданого у GDPR).
1.2. Якщо ви не задоволені тим, як ми обробляємо ваші персональні дані, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу з питань захисту даних. Проте ми будемо вдячні за можливість вирішити ваші проблеми безпосередньо, перш ніж ви звернетеся до наглядового органу з питань захисту даних.
1.3. Якщо ви є резидентом країни-члена ЄЕЗ, ви можете знайти інформацію про наглядовий орган у вашій юрисдикції тут .
1.4. Ця Політика конфіденційності може бути переглянута, для забезпечення відповідності законодавству про захист персональних даних. Ви можете знайти дату останнього оновлення Політики конфіденційності в Таблиці контролю версій (Додаток 1). Коли ми оновлюємо цю Політику конфіденційності, ми вживатимемо відповідних заходів, щоб інформувати вас, шляхом публікації інформації на Веб-сайті про всі зміни, що були внесені. Ми будемо запитувати вашої згоду на будь-які суттєві зміни, і в тих випадках, де цього вимагає чинне законодавство про захист даних.
1.5. На Веб-сайті присутні «Кнопки» та/або гіперпосилання для просування або поширення веб-сторінок у соціальних (медійних) мережах або на сторонніх веб-сайтах, таких як Twitter, Instagram, Telegram, YouTube та інші. Ми не контролюємо ці мережі та/або веб-сайти, а тому не несемо відповідальності за обробку ваших персональних даних третіми особами що здійснюють управління відповідними службами/веб-сайтами. Таким чином, ви використовуєте ці службами/веб-сайти на свій страх і ризик. Ми рекомендуємо вам прочитати документацію щодо поводження з персональними даними таких третіх осіб, перш ніж скористатися сторонніми службами/мережами/веб-сайтами.
1.6. Ви маєте право відкликати свою згоду на збір та обробку ваших персональних даних у будь-який час, але це відкликання не вплине на наше право на обробку персональних даних на основі згоди, наданої до її відкликання, у частині, що стосується персональних даних, отриманих, до такого відкликання.

2. ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО

2.1. Залежно від того, чи використовуєте Ви наші Послуги, Веб-сайт, мобільні застосунки чи чат-бот, та характеру вашого використання, ми можемо збирати, використовувати, зберігати та передавати різні категорії персональних даних про вас, які наведені нижче:
  • Ідентифікаційні дані: ім’я, прізвище, ім’я користувача або подібний ідентифікатор, дата народження та стать, біометрична інформація, включаючи візуальне зображення вашого обличчя, національні документи що посвідчують особу, паспорти, водійські права або інші форми документів, що посвідчують особу.
Будь ласка, зверніть увагу: ми підпорядковуємося Директивам ЄС щодо боротьби з відмиванням грошей і відповідним законодавством держав-членів ЄС, які їх імплементують, що вимагає від нас обробки, наприклад, інформації з ваших документів, що посвідчують особу, включаючи вашу фотографію та візуальне зображення вашого обличчя або відео.
  • Контактні дані: дані про місце проживання, адреса виставлення рахунку, домашня адреса, адреса роботи, юридична та комерційна адреси, адреса електронної пошти та номери телефонів, документи, що підтверджують адресу.
  • Фінансові дані: банківський рахунок, реквізити платіжної картки, рахунки у віртуальній валюті, рахунки зі збереженою вартістю, суми, пов’язані з рахунками, реквізити зовнішніх рахунків, джерело коштів і відповідна документація.
  • Дані соціальної ідентифікації: політичне становище та зв’язки з публічними діячами (PEP), тісні зв’язки, інформація про вігуки, пов’язані з вами.
  • Дані про транзакції: відомості про платежі, які ви отримуєте та/або ініціюєте, інші відомості про будь-які транзакції, які ви здійснюєте за допомогою Послуг, Веб-сайту чи чат-бота (підрядник, тип, дата/час, деталі, сума, статус), загальний баланс.
  • Технічні дані: історія доступу до Веб-сайту/чат-боту (дата, ОС, статус входу, IP-адреса, браузер), дані підключення до Інтернету, адреса інтернет-протоколу (IP), дані оператора, дані для входу, тип і версія браузера, тип пристрою, категорія та модель, налаштування часового поясу та дані про місцезнаходження, дані про мову, типи та версії плагінів браузера, операційна система та платформа, дані діагностики, такі як журнали збоїв та будь-які інші дані, а також інша інформація, що зберігається на Ваших пристроях або доступна для Нас, доступ до якої дозволений Вами, коли ви відвідуєте Веб-сайт або використовуєте Послуги чи чат-бота.
  • Дані профілю: ваше ім’я користувача та пароль, ваше зображення профілю, інформація «про мене», ваш ідентифікатор, номер телефону, електронна адреса, пов’язана з вашими обліковими записами, ваші інтереси, уподобання та відгуки, інша інформація, яку ви створюєте під час спілкування з нами, наприклад коли ви надсилаєте запит до нашої служби підтримки клієнтів.
  • Дані про використання: інформація про те, як ви використовуєте Веб-сайт, Послуги, чат-бота та інші пропозиції, надані нами, зокрема:
час завантаження інформації на пристрій,
час установки,
час реєстрації,
тип і час взаємодії,
час події, назва та джерело.

  • Маркетингові дані: ваші вподобання щодо отримання маркетингових даних від нас або третіх осіб.
2.3. Певні типи конфіденційних персональних даних підлягають додатковому захисту відповідно до GDPR (далі - «Особливі категорії персональних даних»). Особливими категоріями персональних даних є:
  • Персональні дані, що стосуються расового та/або етнічного походження.
  • Політичні погляди.
  • Релігійні та/або філософські переконання.
  • Членство в профспілках.
  • Генетичні та біометричні дані, оброблені з метою однозначної ідентифікації фізичної особи.
  • Дані про здоров'я.
  • Дані про статеве життя або сексуальну орієнтацію фізичної особи.

Ми використовуватимемо особливі категорії персональних даних лише для конкретно визначеної мети та якщо можемо задовольнити як законодавчі вимоги, так і принаймні одну з таких додаткових умов:
  • Ви дали чітку згоду.
  • Обробка стосується персональних даних, які ви явно оприлюднили.
  • Обробка необхідна для встановлення, здійснення захисту правових вимог.
  • Обробка необхідна з міркувань суттєвого суспільного інтересу на основі законодавства ЄС або країни-члена ЄС.

3. ЗБІР ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ (ЦІЛІ ТА ПРАВОВА БАЗА)

3.1. Ми використовуємо різні методи для збору персональних даних про наших користувачів і відвідувачів. Зазвичай ви особисто надаєте нам свої дані, безпосередньо взаємодіючи з нами, коли:
  • відвідуєте наш Веб-сайт або Чат-бот;
  • створюєте заявку щодо надання Компанією Вам Послуг;
  • створюєте аккаунт;
  • користуєтеся будь-якими Нашими Послугами;
  • створюєте запит на надсилання вам маркетингових матеріалів (наприклад, підписка на наші інформаційні бюлетені);
  • берете участь у конкурсах, акціях чи опитуваннях, в тому числі через соціальні мережі;
  • надайте нам відгук або зв'язується з нами.
3.2. Коли ви взаємодієте з нами через наш Веб-сайт або Чат-бот, ми автоматично збиратимемо технічні дані про Ваше обладнання, Ваші дії та закономірності. Ми збираємо ці особисті дані за допомогою файлів cookie та інших подібних технологій. Ми також збиратимемо дані про транзакції та дані про використання. Ми також можемо отримати технічні та маркетингові дані про вас, якщо ви відвідуєте інші веб-сайти, на яких використовуються наші файли cookie. Ви можете знайти більше інформації про те, як ми використовуємо файли cookie, у Політиці щодо файлів cookie.
3.3. Ми також використовуємо третіх осіб та/або загальнодоступні джерела для отримання даних, пов’язаних з вами. Ми можемо використовувати такі джерела:
  • агентства з запобігання шахрайству та злочинності;
  • загальнодоступна інформація в мережі Інтернет;
  • публічний блокчейн.
3.4. Ми використовуватимемо ваші персональні дані виключно у відповідності до пункту 6 GDPR, лише якщо виконується одна з умов, перелічених нижче:
  • ви дали чітку згоду на обробку;
  • це необхідно для виконання договору, який ви уклали з Компанією;
  • це необхідно для дотримання юридичного зобов’язання, якому ми можемо підлягати або підлягаємо;
  • це необхідно для виконання завдання, що виконується в суспільних інтересах
  • це необхідно для цілей законних інтересів, які ми переслідуємо.

3.5. Ми будемо використовувати ваші персональні дані для цілей, викладених у Таблиці №2:

4. ПРАВА СУБ'ЄКТА ДАНИХ

4.1. Ви маєте такі права:
  • отримати підтвердження щодо того, чи обробляє Компанія персональні дані, що стосуються вас, і отримати доступ до ваших персональних даних що зберігаються Компанією, разом із додатковою інформацією;
  • отримати копію персональних даних, які ви нам надаєте, у структурованому, широко використовуваному та машиночитаному форматі;
  • вимагати виправлення ваших персональних даних, які знаходяться під нашим контролем;
  • вимагати повного видалення Ваших персональних даних;
  • заперечувати проти обробки нами Ваших персональних даних;
  • вимагати обмеження обробки Ваших персональних даних нами;
  • подати скаргу до контролюючого органу.
4.2. Однак зауважте, що ці права не є абсолютними та можуть залежати від наших власних законних інтересів відповідно до цієї Політики конфіденційності та законодавства. Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із зазначених вище прав або отримати додаткову інформацію, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою support@geo-pay.net або через чат-бот https://t.me/geopaysupport_bot , що працює в месенджері Telegram.
4.3. Згідно з GDPR, строк для відповіді на запит становить один місяць. У разі необхідності цей період може бути продовжений ще на два місяці, враховуючи складність і кількість запитів.
4.4. Будь ласка, зверніть увагу, що ми можемо вимагати від вас надати деякі дані, необхідні для підтвердження вашої особи, коли ви здійснюєте реалізацію законного права щодо ваших особистих даних.

5. РОЗКРИТТЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Ми надаємо ваші особисті дані нашим стороннім постачальникам послуг, агентам, субпідрядникам та іншим асоційованим організаціям, компаніям нашої групи та філіям (як описано нижче), щоб виконувати завдання та надавати вам Послуги від нашого імені.
5.2. Ми можемо надавати ваші персональні дані:
  • компанії, з якими ми плануємо об’єднатися або які ми плануємо придбати (якщо таке об’єднання станеться, ми повідомимо вас і вимагатимемо, щоб нова об’єднана організація дотримувалася цієї Політики конфіденційності щодо ваших персональних даних);
  • правоохоронні органи, державні службовці чи інші треті сторони, якщо ми змушені зробити це через повістку в суд, ухвалу суду чи подібну юридичну процедуру; або ми добросовісно віримо, що розкриття Персональних даних є необхідним для запобігання фізичній шкоді чи фінансовим збиткам, для повідомлення про підозрювану незаконну діяльність або для розслідування порушень будь-якої з наших політик;
  • агентства з ідентифікації осіб для проведення необхідних перевірок;
  • агенції з питань шахрайства або запобігання злочинам, які допомагають боротися зі злочинами, включаючи шахрайство, відмивання грошей і фінансування тероризму;
  • наших постачальників і агентів, найнятих нами для надання вам Послуг;
  • процесори транзакцій (з метою забезпечення виконання транзакцій та їх функціонування).
5.3. Наш веб-сайт може час від часу містити посилання на веб-сайти або служби наших партнерських мереж, рекламодавців, обробників транзакцій тощо. Якщо ви переходите за посиланням на будь-який із цих веб-сайтів або служб, зауважте, що ці веб-сайти та будь-які служби, які які можуть бути доступні через них, мають власну політику конфіденційності, і що ми не несемо відповідальності за будь-яку з цих політик або за будь-яку інформацію, включаючи особисті дані, які можуть бути зібрані через ці веб-сайти або служби, наприклад контактні дані та дані про місцезнаходження. Будь ласка, ознайомтеся з цією політикою, перш ніж надсилати будь-яку інформацію чи особисті дані на ці веб-сайти або використовувати ці служби.

6. МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

6.1. Багато наших зовнішніх третіх сторін знаходяться за межами Європейської економічної зони («ЄЕЗ»), тому обробка ними ваших персональних даних передбачатиме передачу даних за межі ЄЕЗ.
6.2. Кожного разу, коли ми передаємо ваші персональні дані за межі ЄЕЗ, ми гарантуємо, що їм надається подібний ступінь захисту, який забезпечує реалізацію принаймні одного з таких заходів безпеки:
  • країна, до якої ми передаємо ваші персональні дані, визнана Європейською комісією такою, що забезпечує належний рівень захисту персональних даних;
  • спеціальний договір, підписаний з такою третьою стороною, який містить «Стандартні положення про захист даних» (у відповідності до визначення наведеного в GDPR), схвалені Європейською комісією, які забезпечують гарантії обробки персональних даних.

7. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

7.1. Ми запровадили низку заходів безпеки, щоб гарантувати, що ваші дані не будуть втрачені, зловживані чи змінені, включаючи, але не обмежуючись: брандмауерами та шифруванням даних, фізичним контролем доступу до наших приміщень та контролем авторизації доступу до інформації. Ми також надаємо доступ до ваших даних лише тим співробітникам або підрядникам, яким вони необхідні для виконання службових обов’язків або надання відповідно послуг.
7.2. Зверніть увагу, що передача даних (включаючи повідомлення електронною поштою) через Інтернет або інші загальнодоступні мережі не є абсолютно безпечною. Ми не несемо відповідальності за безпеку будь-яких даних, які ви передаєте через Інтернет. Ми не несемо відповідальності за поширення та використання ваших персональних даних, які ви зробили доступними для інших користувачів.

8. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

8.1. Ми враховуємо обсяг, характер і конфіденційність персональних даних, потенційний ризик заподіяння шкоди через несанкціоноване використання або розкриття ваших персональних даних, цілі, з якими ми обробляємо ваші персональні дані, і чи можемо ми досягти цих цілей за допомогою інших засобів, а також застосовні законодавчі, нормативні, податкові, бухгалтерські чи інші вимоги під час визначення належного періоду зберігання персональних даних.
Ми зберігаємо та обробляємо ваші дані лише до тих пір, поки це необхідно для мети, для якої вони були отримані.
8.2. Під час визначення того, як довго ми повинні зберігати ваші персональні дані, будуть розглянуті такі фактори:
  • якщо ми обґрунтовано вважаємо, що існує перспектива судового розгляду щодо наших відносин з вами, або якщо ми вважаємо, що нам потрібно зберігати інформацію для захисту можливих майбутніх судових позовів;
  • для дотримання будь-яких застосовних правових та/або нормативних вимог щодо певних типів персональних даних:
  • згідно з вимогами естонського законодавства щодо протидії відмиванню коштів, ми зобов’язані зберігати ваші персональні дані протягом 8 років після припинення ділових відносин між Компанією та вами як клієнтом; цей строк може бути продовжений, якщо це передбачено законом.
  • дотримання будь-якого чинного законодавства про боротьбу з відмиванням грошей;
  • якщо дані потрібні для цілей аудиту тощо;
  • відповідно до відповідних галузевих стандартів або вказівок.
8.3. Ми видалимо ваші персональні дані без невиправданої затримки, якщо присутня одна з таких підстав:
  • персональні дані більше не є необхідними для цілей, для яких вони були зібрані;
  • ви відкликаєте згоду, на якій ґрунтується обробка, і якщо немає іншої правової підстави для обробки;
  • ви заперечуєте проти обробки, і немає переважаючих законних підстав для обробки (наприклад, якщо персональні дані обробляються для цілей прямого маркетингу, ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки персональних даних, що стосуються вас, для такого маркетингу, що включає профілювання в тій мірі, в якій воно пов’язане з таким прямим маркетингом);
  • персональні дані були оброблені незаконно;
  • персональні дані мають бути стерті для дотримання зобов’язання відповідно до законодавства Європейського Союзу або держав-членів, якому ми підпорядковуємося.

9. ДОДАТКИ

Документи, наведені нижче, є невід’ємною частиною цієї Політики конфіденційності:
  1. Таблиця контролю версій
  2. Політика використання файлів cookie

ДОДАТОК №1

Таблиця керування версіями